Dasar Privasi mikey88

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara mikey88 ("Syarikat", "kami", atau "platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan mikey88 yang boleh diakses melalui mikey88.app.

mikey88 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi pengguna kami. Kami mengiktiraf bahawa maklumat peribadi anda adalah aset yang sensitif dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius. Dasar ini disusun selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA 2010) dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan mikey88, anda dianggap telah membaca, memahami, dan memberikan persetujuan anda terhadap pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang dihuraikan dalam Dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.

Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud yang dinyatakan:

mikey88 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah huraian terperinci bagi setiap kategori:

A. Data Pengenalan Diri

• Nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri rasmi
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
• Tarikh lahir dan jantina
• Gambar profil (jika dimuat naik)
• Maklumat KYC termasuk salinan dokumen pengenalan diri

B. Data Hubungan

• Alamat e-mel yang aktif dan sah
• Nombor telefon bimbit Malaysia
• Alamat kediaman (termasuk bandar, negeri, dan poskod)

C. Data Kewangan & Transaksi

• Maklumat akaun bank (nama bank, nombor akaun untuk tujuan pengeluaran)
• Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran
• Rekod aktiviti pertaruhan dan permainan
• Maklumat dompet elektronik (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay) yang didaftarkan
• Alamat dompet mata wang kripto (Bitcoin, USDT) jika berkenaan

D. Data Teknikal & Penggunaan

• Alamat IP peranti anda
• Jenis dan versi pelayar web
• Sistem pengendalian peranti
• Data log pelayan termasuk masa akses dan halaman yang dilawati
• Maklumat kuki dan pengecam sesi
• Data geolokasi (peringkat bandar/negara sahaja)

mikey88 mengumpul data peribadi anda melalui kaedah-kaedah berikut:

A. Secara Langsung Daripada Anda

• Semasa Pendaftaran: Maklumat yang anda isikan dalam borang pendaftaran akaun mikey88.
• Semasa Proses KYC: Dokumen pengenalan diri dan bukti alamat yang anda hantar untuk pengesahan identiti.
• Semasa Transaksi: Maklumat pembayaran yang anda berikan semasa membuat deposit atau memohon pengeluaran.
• Semasa Menghubungi Sokongan: Maklumat yang anda kongsi semasa berkomunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan mikey88 melalui e-mel atau platform sembang.
• Melalui Maklum Balas: Respons kepada tinjauan atau borang maklum balas yang anda isikan.

B. Secara Automatik

• Kuki dan Teknologi Penjejakan: Data yang dikumpul secara automatik apabila anda melayari platform mikey88 melalui kuki sesi, kuki keutamaan, dan kuki analitik.
• Log Pelayan: Rekod automatik setiap permintaan yang dibuat ke pelayan mikey88 termasuk alamat IP, masa akses, dan halaman yang diakses.
• Data Aktiviti Permainan: Rekod automatik semua aktiviti pertaruhan dan permainan dalam platform mikey88.

C. Daripada Pihak Ketiga

• Penyedia Pembayaran: Pengesahan transaksi dan maklumat berkaitan yang dikongsi oleh Maybank, CIMB, Public Bank, FPX, dan penyedia pembayaran lain yang bekerjasama dengan mikey88.
• Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Hasil pengesahan daripada penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang dilantik oleh mikey88.
• Senarai Sekatan: Maklumat daripada senarai pengecualian diri perjudian dan senarai sekatan yang relevan dari badan berkuasa.

mikey88 memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dari segi undang-undang:

mikey88 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam keadaan-keadaan terhad berikut:

A. Rakan Kongsi Operasi Yang Diperlukan

• Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, dan pemproses pembayaran kripto untuk memproses transaksi kewangan anda.
• Penyedia Perkhidmatan KYC: Syarikat pengesahan identiti pihak ketiga yang dilantik untuk memproses dokumen KYC anda bagi pematuhan AML.
• Penyedia Infrastruktur Awan: Perkhidmatan pengkomputeran awan yang menyimpan dan memproses data platform mikey88 dengan perlindungan keselamatan yang ketat.
• Pembekal Perisian Permainan: Penyedia perisian permainan kasino dan pertaruhan sukan yang memerlukan data sesi minimum untuk fungsi permainan.

B. Keperluan Undang-undang

mikey88 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah Malaysia sekiranya kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah.

C. Perlindungan Kepentingan Sah

Dalam kes di mana ia perlu untuk mencegah atau mengesan jenayah, melindungi keselamatan pengguna lain, atau mempertahankan hak sah mikey88 dalam prosiding undang-undang, data yang relevan mungkin didedahkan kepada pihak yang berkenaan.

mikey88 melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, perubahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan.

Langkah Keselamatan Teknikal Yang Dilaksanakan:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar melalui rangkaian
• Penyulitan data dalam keadaan statik (at-rest encryption) untuk maklumat sensitif yang disimpan
• Sistem pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses pentadbiran
• Firewall aplikasi web dan sistem pengesanan pencerobohan
• Audit keselamatan berkala dan ujian penembusan oleh pakar keselamatan bebas
• Kawalan akses berasaskan peranan (role-based access control) yang ketat
• Sandaran data yang kerap dan prosedur pemulihan bencana

Tempoh Penyimpanan Data:

• Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif di platform mikey88
• Data transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang dan audit
• Data log akses: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan
• Data akaun yang ditutup: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang
• Data pemasaran: Dihapuskan dalam masa 30 hari selepas anda menarik balik persetujuan

Platform mikey88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web, dan menyediakan kandungan yang lebih relevan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform mikey88. Kuki penting tidak boleh dilumpuhkan kerana ia diperlukan untuk operasi asas platform.

Sebagai pengguna platform mikey88, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan prinsip perlindungan data yang terpakai:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi mikey88 melalui e-mel di [email protected]. Permintaan anda akan diproses dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis yang diberikan kepada anda.

Perlu diambil perhatian bahawa hak-hak ini tertakluk kepada had tertentu. Sebagai contoh, hak penghapusan tidak terpakai kepada data yang perlu disimpan untuk pematuhan obligasi undang-undang atau untuk mempertahankan tuntutan undang-undang yang sah.

Dalam konteks operasi global platform mikey88, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, disimpan di, atau diproses di negara selain Malaysia — terutamanya untuk tujuan infrastruktur awan dan perkhidmatan pemproses pembayaran antarabangsa.

Setiap kali data peribadi anda dipindahkan ke luar Malaysia, mikey88 memastikan bahawa:

• Negara penerima menyediakan tahap perlindungan data yang setanding dengan Malaysia, atau
• Perjanjian pemindahan data yang sesuai telah dilaksanakan dengan penerima data di luar negara, termasuk klausa kontrak standard yang diiktiraf secara antarabangsa, atau
• Pengecualian tertentu yang dibenarkan di bawah PDPA 2010 Malaysia terpakai.

Untuk maklumat lanjut tentang mekanisme pemindahan data antarabangsa yang digunakan oleh mikey88, sila hubungi kami melalui e-mel sokongan kami.

Platform mikey88 adalah dilarang sama sekali untuk digunakan oleh individu yang berumur di bawah 21 tahun. mikey88 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada mana-mana individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Sebagai sebahagian daripada proses pendaftaran dan pengesahan KYC, mikey88 melaksanakan pemeriksaan umur yang ketat untuk memastikan semua pengguna platform memenuhi keperluan umur minimum. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun tanpa pengesahan yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk:

• Menggantung akaun berkenaan dengan serta-merta
• Memaklumkan kepada pihak berkuasa yang relevan jika dikehendaki
• Menghapuskan semua data peribadi yang berkaitan dalam masa yang sepatutnya
• Memulangkan sebarang baki dana mengikut prosedur yang ditetapkan

mikey88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan platform.

Sekiranya berlaku pindaan yang material (penting), mikey88 akan memberikan notis kepada pengguna berdaftar melalui cara-cara berikut:

• Notis dalam akaun pengguna semasa log masuk ke platform mikey88
• E-mel notis kepada alamat e-mel berdaftar anda
• Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas Dasar Privasi ini

Anda digalakkan untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara mikey88 melindungi maklumat peribadi anda. Penggunaan berterusan platform mikey88 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap pindaan tersebut.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan kepada Dasar Privasi ini, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform mikey88. Sila hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan berkaitan penutupan akaun.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara mikey88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi kami melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: [email protected]
• Masa Respons: Dalam masa 24–72 jam pada hari bekerja
• Bahasa Perkhidmatan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• Waktu Operasi: 24/7 — Setiap hari termasuk cuti umum

Apabila menghubungi kami berkaitan privasi, sila nyatakan dengan jelas:

• Nama penuh dan nama pengguna akaun mikey88 anda
• Jenis permintaan atau pertanyaan berkaitan privasi
• Butiran terperinci isu atau pertanyaan anda

Kami komited untuk bertindak balas terhadap semua permintaan berkaitan privasi dengan teliti dan dalam tempoh masa yang ditetapkan. Privasi anda adalah keutamaan mikey88, dan kami sentiasa berusaha untuk meningkatkan amalan perlindungan data kami demi kepentingan seluruh komuniti pemain Malaysia kami.